Silahkan dibaca dengan teliti. dengan membaca, berarti Anda menyetujui Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi yang dibuat oleh Hello Visual.
@anahwan - Hello Visual
Ketentuan Penggunaan (Terms of Service) & Kebijakan Privasi (Privacy policy)
Terakhir diperbarui: 06-02-2026 18:20:57
1. Gambaran Umum
HelloVisual adalah usaha kreatif yang menyediakan layanan di bidang pengembangan kreatif, brand strategy, visual production (desain, fotografi, videografi), digital advertising, serta pembuatan dan pengembangan website.
Dengan menggunakan layanan HelloVisual, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Ketentuan Penggunaan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan di bawah ini, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan kami.
2. Kontrak dengan HelloVisual dan Kebijakan yang Berlaku
2.1 Perjanjian Kerja Sama Layanan
Kerja sama antara HelloVisual dan klien mencakup layanan seperti:
- Pembuatan desain grafis dan visual branding
- Fotografi dan videografi
- Produksi konten untuk kebutuhan marketing dan iklan
- Digital advertising
- Pembuatan dan pengembangan website
Detail pekerjaan, cakupan layanan, jadwal, dan biaya akan dijelaskan melalui proposal, invoice, atau perjanjian tertulis yang disepakati bersama.
2.2 Hosting dan Domain
Untuk layanan website, hosting dan domain dapat disediakan oleh HelloVisual atau menggunakan layanan pihak ketiga.
HelloVisual tidak bertanggung jawab atas gangguan teknis yang disebabkan oleh penyedia hosting atau domain di luar kendali kami.
2.3 Kebijakan Pengembalian Dana
Pembayaran yang telah dilakukan pada dasarnya bersifat tidak dapat dikembalikan.
Pengembalian dana hanya dapat dipertimbangkan apabila pekerjaan belum dimulai dan disetujui secara tertulis oleh kedua belah pihak.
3. Pemenuhan Syarat dan Otorisasi
Dengan menggunakan layanan HelloVisual, Anda menyatakan bahwa:
- Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun
- Memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian
- Tidak dilarang secara hukum untuk menggunakan layanan ini
- Menggunakan layanan sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku
4. Akun dan Pengelolaannya
Untuk layanan website, klien dapat diberikan akses ke CMS atau halaman admin.
Klien bertanggung jawab penuh atas keamanan akun, username, dan password. HelloVisual tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan akses oleh pihak lain.
5. Aturan Tata Laku Umum
Dalam menggunakan layanan HelloVisual, Anda setuju untuk tidak:
- Menggunakan layanan untuk tujuan yang melanggar hukum
- Melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektual pihak lain
- Menyalahgunakan hasil karya untuk aktivitas ilegal atau merugikan pihak lain
- Melakukan tindakan yang dapat merugikan nama baik HelloVisual
6. Kepatuhan terhadap Hukum
Seluruh layanan HelloVisual tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia. HelloVisual berhak menghentikan layanan jika ditemukan pelanggaran hukum.
7. Pembayaran
Biaya layanan akan disampaikan sebelum pekerjaan dimulai. Pembayaran dilakukan sesuai dengan kesepakatan dan invoice yang diberikan.
Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan penundaan atau penghentian layanan.
8. Ketentuan Umum
HelloVisual berhak mengubah Ketentuan Penggunaan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan di website resmi HelloVisual.
9. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Ketentuan Penggunaan ini, silakan hubungi kami melalui WhatsApp atau Email.